Zeit sparen mit Termin Tools

Zeit sparen mit Termin Tools

Nutzen Sie die richtigen Tools und sparen Sie Ihre Zeit: Der kunstvolle Spagat zwischen Aufwand und Nutzen bei der Terminvereinbarung und wie Ihnen dieser gelingt

Gelungener Kundenkontakt läuft zunächst einmal über persönliche Terminvereinbarung .Denn hier wird der Grundstein einer jeden Kundenbeziehung gelegt. Jedem engagierten Unternehmer, der das hier liest, sollte demnach klar sein, wie wichtig die Kommunikation mit dem Kunden ist. Je besser es gelingt, eine persönliche Bindung zu einem Interessenten aufzubauen, desto eher wird dieser schließlich zum zahlenden Kunden. Daher sollten Sie auf eine hohe Conversion Rate abzielen. Aus einem Interessenten muss ein Kunde werden. Und diese Umwandlung beginnt mit dem Aufbau von Vertrauen beim Kunden. Und da haben wir es: Zeit spielt auch hier eine Rolle

Merkformel: Sympathie x Zeit = Vertrauen

 Allen Bemühungen zum Trotz an dieser Stelle durch professionelles Auftreten zu überzeugen und durch persönliches Engagement zu glänzen, scheitern viele Unternehmer bereits schon hier. Die Terminvereinbarung läuft nicht glatt. Der Termin kommt gar nicht erst zu Stande.

Was auch verständlich ist, denn woher die viele Zeit nehmen, die eine Vielzahl von Kunden heutzutage bereits von Beginn an mit einer großen Selbstverständlichkeit einfordert?

Die Antwort ist einfach. Sie ahnen es vielleicht: automatisierte Terminvereinbarung. Lassen Sie sich diese Aufgabe doch einfach abnehmen. Es gibt schon lange Software für Terminkalender und mittlerweile eben auch Web-Plattforme, die für Sie Terminwünsche entgegennehmen, eintragen und verwalten. Einfach, schnell und automatisch. Und das Beste: Bei jedem dieser Schritte, sei es eine Terminanfrage oder auch eine Terminerinnerung, kommen Sie über eine solche Plattform mit dem Kunden in Kontakt. Und das auf eine sehr persönliche Art und Weise: individuelle Texte wie automatisierte Kunden E-Mails, SMS-Erinnerungen oder sogar Postkarten sorgen dafür, dass Sie ohne viel Aufwand einen persönlichen Kontakt zum Kunden herstellen.

Selbstverständlich sind solche Dienste nicht kostenlos, denn Gutes hat nunmal seinen Preis. Trotzdem, vergleichen Sie eine derart automatisierte, komfortable Art der Terminvereinbarung doch einmal mit den Personalkosten und der Einarbeitungszeit einer entsprechenden Bürokraft. Nach nur kurzer Eingewöhnungszeit werden Sie merken, wie angenehm es ist, wenn Ihre Termine automatisch verwaltet werden. Sogar am Wochenende.

Also, worauf warten Sie noch? Ist Ihnen Ihre Zeit nicht auch zu schade, um Kunden wegen Terminvereinbarungen hinterher zu rennen? Dann handeln Sie. Die Kollegen von Terminpilot bieten zum Beispiel eine dieser Plattformen zum Testen an.